Le dépistage ne devrait pas être une chasse aux sorcières.

Les personnes souffrant du burnout ne pourraient être que le symptôme d’un dysfonctionnement de l’organisation. Pour le dépistage, l’observation des symptômes dans un entretien avec la personne peut permettre de préciser le degré de gravité de l’épuisement. Il existe des questionnaires d’évaluation des symptômes. Un bilan individuel peut être fait par un professionnel (médecin, psychologue).

Des outils de dépistage existent maintenant et peuvent être utilisés sur une large échelle, comme par exemple le test HBI

Concernant la prise en charge de personnes souffrant de burnout avancé :

• On ne peut pas s’en sortir seul et sans aide, la volonté ne suffit pas.
• Il est souvent nécessaire de s’arrêter de travailler pour prendre du recul avec le travail et se remettre en question.
• Pour l’épuisement physique : une ou deux semaines de repos, cela suffit.
• Pour se remettre de l’épuisement psychique et émotionnel : il faut souvent plusieurs mois pour retrouver confiance en soi, être disponible aux autres, reconstruire un sens à ce qu’on fait, digérer émotionnellement la souffrance, la culpabilité ressentie.